数十年の経験
実際の業務システムにおける技術・製品・市場経験。
テクノロジー、製品企画、市場における数十年の経験を基盤に、Eコマース、CRM、SaaS、自動化、AI、システム統合を実際の業務に合わせて設計します。
TRILINKは、Web、顧客、注文、データ、自動化、AIをつなぎ、より明確なデジタル運用モデルを構築します。
当社の技術・市場チームは、製品企画、Eコマース、CRM、SaaS、デジタル運用、システム統合で長年の経験を有します。
既存システムをすべて作り直すのではなく、APIとデータ連携で効率的につなぎます。
ブランド、SEO、コンバージョン、将来の連携を重視したレスポンシブWebサイト。
詳しく見る →リード、顧客、営業、フォロー、サービス、レポートを一つの業務ビューに統合。
詳しく見る →マルチユーザー、複数企業、サブスクリプション、サービス型ビジネス向けの拡張可能なクラウド基盤。
詳しく見る →商品、顧客体験、決済、受注、フルフィルメント、CRM、分析までを一体化。
詳しく見る →飲食、サービス、事前注文、予約配送、業務フローに対応するデジタル注文基盤。
詳しく見る →複数ユーザーの注文、締切、集約決済、配送を一元管理。
詳しく見る →問い合わせ、CRM、タスク、メール、承認、データ、レポートをつなぎ、手作業を削減。
詳しく見る →顧客対応、ナレッジ、営業、分析、レポート、業務フローなど、実際に価値を生む領域へAIを導入。
詳しく見る →Web、CRM、EC、ERP、会計、決済、API、AIをひとつの運用環境へ接続。
詳しく見る →安全で保守しやすいAPI設計で外部サービスや既存プラットフォームを接続。
詳しく見る →社内ワークフロー、権限、承認、ダッシュボード、管理統制を支えるカスタム業務システム。
詳しく見る →プロフィール、注文、書類、サポート依頼、アカウント状況を顧客自身が確認できる安全なポータル。
詳しく見る →AIは、顧客対応、ナレッジ、営業、分析、レポート、業務自動化など、実際の価値を生む領域で活用します。
アジアは単一市場ではありません。多言語、顧客行動、ローカル業務、地域ごとの商習慣を考慮して設計します。
評価、スコープ、見積、設計、開発、UAT、受入、改善まで、各段階を明確に進めます。
実際の業務システムにおける技術・製品・市場経験。
何を作るか決める前に業務を理解します。
ユーザー、業務フロー、成果から設計します。
本当に価値を生む領域でAIを使います。
既存システムをつなぎ、サイロ化を防ぎます。
多言語・複数市場を前提に設計します。
改善したい業務課題をお聞かせください。要件、スコープ、システム構成、実装方法からご相談いただけます。